當全世界逐漸走出疫情陰霾，旅遊業正迎來一波既快速又劇烈的變化。富盟旅遊總經理陳春生，作為高爾夫旅遊專家，在第一線觀察產業變遷，對於市場趨勢、消費者心理與未來可能的科技轉型，洞燭先機嗅出未來的新趨勢。
旅遊模式轉向個性化與價值導向
從事旅遊已有 40 年經歷的富盟旅遊總經理陳春生，是一位懂得為客戶規劃最貼心、貼身的專業旅遊從業人員，同時也是一名熱愛高球運動的風格人士，針對疫後全球旅遊大爆發，各個景點與行程類型的新形態轉變，他有著精闢的觀察與對旅遊趨勢動態的精準掌握。他說：「疫情徹底改變了人們對旅行的想像，以往大家習慣大型團體、行程緊湊的旅遊方式，現在則傾向「量少質精」的個性化規劃；特別是讓旅遊回歸到『與家人、朋友同行』、『有溫度、有品質」的初衷』。」
此外，陳春生總經理也觀察到一項重要變化，他指出隨著科技與資訊的發達與便利，消費者對於旅遊的認知與欲望都普遍提升，意即消費者的專業度提升了，這對於旅遊從業人員也是一項正面的影響，驅動相關從業人員不再只是旅遊資訊、行程的諮詢規劃者，更進一步是滿足對於旅遊期待的實踐者！當大家都能在網路上訂機票、訂飯店，旅行社還有什麼價值？陳春生認為，真正專業的旅行社，角色已從「代訂人」轉為「設計師與顧問」。
他表示：「消費者其實不缺資訊，缺的是判斷與整合能力。專業旅行顧問能根據客戶需求設計出最合適的路線、避開風險、整合細節，這才是不可取代的價值。」
深入在地、了解文化的新玩法
在目的地選擇上，日本依舊穩居首位，主要是和其他國家相比，日本具有「距離、安全、便利」三大優勢。從北海道一直到琉球沖繩，日本和台灣的飛行都在 3 小時左右，是相當容易抵達的異國異地；安全的旅遊方面也是日本的優勢之一，鮮少聽到在日本有發生因旅遊所產生的危險；而免簽證與多航班與航點的便利性，更是無形中驅動、鼓舞消費者前往日本旅遊的隱形動力。
而過往到此一遊的旅遊形式，也在消費者資訊充足多元的環境下，逐漸轉變成為融入當地的新旅遊風潮。例如：許多國人喜歡到北海道富良野去看一望無際的薰衣草田，然而，現在更懂得深入在地玩法的玩家們，在富良野看完薰衣草之後，會再前往附近的「妖精之森」，造訪由小木屋群所組成的在地文創小店，同時也在木造咖啡屋中品嘗咖啡與下午茶點心，感受更深一層的旅遊體驗。
專業高球行程設計更多元
本身也有 35 年球齡的陳春生總經理，目前個人最佳成績分別是在日本北海道與泰國 Pattaya 球場所創下的76 桿紀錄。對他而言，沒有打過的球場都是他心中最理想的球場，而有一年到中國山西太原市一座已荒廢封閉的球場揮桿，則是讓他留下難忘的深刻印象。
針對高爾夫球行程獨特的小團體、客製化特性，他認為更能彰顯專業旅行社，全方位提供球場確認預訂、球場接送、餐食服務、湯泉風呂飯店預訂…等服務的專業與深入。陳春生總經理也觀察到近年打高爾夫球的族群有年輕化的現象，而且，到海外球場揮桿也成了一種時尚的象徵，展現高爾夫運動的新趨勢。
